KILKA INFORMACJI I REFLEKSJI

Drodzy Pacjenci.

Chcieliśmy się z Państwem podzielić kilkoma informacjami i refleksjami (będzie to chyba najdłuższy dotychczas post):

1. Jak Państwo zauważyli trwa Protest Ochrony Zdrowia i tzw. Białe Miasteczko 2.0. Jest to prawdopodobnie ostanie wołanie o jakiekolwiek systemowe zmiany na lepsze dla pracowników ochrony zdrowia i dla Was drodzy pacjenci. Sami Państwo widzą jak bardzo pogorszyło się w ochronie zdrowia na przestrzeni ostatnich lat. Dzieję się to niestety przed 4 falą pandemii. Jesteśmy całym sercem za pozytywnymi, dobrymi zmianami w całej Ochronie Zdrowia.

2. Jak Państwo zauważyli w ostatnich tygodniach trudniej się dostać do konkretnego lekarza na szybko. Wynika to z tego, że BARDZO DUŻO nowych pacjentów zapisało się i zapisuje się do Naszej Przychodni. Z jednej strony jest to dla nas pozytywne, z drugiej zaś strony mamy pełne ręce pracy. Pracujemy jak Państwo zauważyli po godzinach również. Dodatkową cegiełkę dołożyło kilkukrotnie większe zachorowanie wśród dzieci na infekcje w okresie od maja do września (w porównaniu do lat poprzednich), a przed nami jeszcze jesień i zima.

3. Prosimy zatem o wyrozumiałość. Rozłożenie planowych wizyt, a nie "na już". Omówienie np. wyników badań może poczekać kilka dni. Mamy dziennie od 200 do 300 telefonów, najwięcej dzwonią Państwo rano a zwłaszcza w poniedziałki rano. Nie jesteśmy w stanie odebrać takiej ilości telefonów a tym bardziej przyjąć takiej ilości pacjentów w danym dniu. Nie muszą Państwo dzwonić po 30 razy z rzędu, ponieważ wielu z Was zaczyna tak robić i telefon się zapycha. Żadna Przychodnia czy Urząd czy inna instytucja w takiej sytuacji sobie nie poradzi. Nie każdy problem medyczny musi być skonsultowany. Katar nie jest chorobą, można go obserwować kilka dni. Ból gardła bez innych objawów też nie wymaga pilnej interwencji tylko tabletek do ssania i obserwacji. Leków stałych nie trzeba zamawiać o 8 rano w poniedziałek.

4. Kolejną kwestią jest, że zaczynają Państwo wchodzić do Naszej Przychodni bez maseczek lub źle założoną maseczką. Nie ma na to naszej zgody. Jeśli ktoś z Państwa jej nie ma, damy maseczkę. Tylko niecałe 50% osób mogących się zaszczepić jest zaszczepiona. Czekamy na rozwój IV fali pandemii. Nadal obowiązuje zasada DDM (Dystans, Dezynfekcja, Maseczki). Szczepienie ma nas przede wszystkim chronić przed ciężkim przebiegiem, hospitalizacją, zgonem. Szczepienie również zmniejsza transmisję wirusa, ale nie eliminuje w 100% ryzyka. Nie ma nic w medycynie na 100%. Muszą być Państwo świadomi tego, że będziemy tam gdzie jest podejrzenie wysyłać Państwa na wymaz w kierunku COVID-19 (co wiąże się z kwarantanną lub izolacją w przypadku dodatniego wyniku). O tym stanowi ustawa o zwalczaniu i przeciwdziałaniu chorobom zakaźnym.

5. Jeśli są Państwo rodzicami, którzy w ogóle nie szczepią i nie będą szczepić swoich dzieci obowiązkowymi szczepieniami wg kalendarza szczepień, prosimy o nie zapisywanie się do Naszej Przychodni. Nie uda się stworzyć dobrej współpracy i zaufania na linii pacjent-lekarz w takiej sytuacji. Jesteśmy zespołem, który mocno stawia na profilaktykę zwaną szczepieniami.

6. Prosimy o przyjeżdżanie na wizytę o wyznaczonej godzinie. Ostatnio częściej widzimy, że Państwo przyjeżdżają godzinę czy pół godziny przed czasem.

7. Prosimy o odwoływanie wizyt jeśli nie mogą Państwo być na niej. Notujemy codziennie od 2 do 5 nieodwołanych wizyt. Ktoś inny mógłby skorzystać.

8. Dziękujemy za korzystanie również z mailowej formy kontaktu. Przypominamy naszego maila do kontaktu, nie tylko do zamawiania recept ereceptanzozgajamed@gmail.com

9. Dziękujemy, że martwią się Państwo o nas. O to, żebyśmy nie padli z przepracowania i nie wypalili. Staramy się, myślimy pozytywnie :)

10. Jak najdą nas kolejne refleksje, podzielimy się z Państwem.

Pozdrawia Zespół Przychodni.

pokaż pozostałe informację ››